Kontakt

Z przyjemnością pomożemy!

Wskazówki
Wszystkie pytania i odpowiedzi dotyczące Państwa zamówienia, znajdują się na stronie sklepu internetowego Lidl w zakładce "Pomoc i obsługa klienta"

Twoje pytanie

Dane kontaktowe

Prawidłowy zapis kodu pocztowego to 6 znaków, rozdzielonych myślnikiem

Prawidłowy zapis kodu pocztowego to 6 znaków, rozdzielonych myślnikiem

Jaki jest poprawny format numeru telefonu?

+48, 0048
Ze spacjami YY XXX XXX XXX lub bez spacji YYXXXXXXXXX

Państwa sklep

Twoja wiadomość

Gdzie znajdę numer klienta?

Podczas rejestracji w sklepie internetowym każdemu klientowi zostanie przypisany numer klienta. W przypadku gdy klient posiada już swój numer, pole to zostanie wypełnione automatycznie.

Gdzie znajdę numer artykułu?

Numer artykułu składa się z 9-12 cyfr, widoczny jest przy każdym artykule na stronie internetowej oraz w e-mailu potwierdzającym złożone zamówienie.

Gdzie znajdę numer zamówienia?

Każde zamówienie posiada numer w naszym systemie, który przypisywany jest automatycznie po dokonaniu zakupu. Jeżeli masz pytania dotyczące poprzednich zamówień, wszystkie informacje znajdziesz w zakładce "Moje zamówienia", logując się na swoje konto klienta.

Gdzie znajdę numer zamówienia?

Każde zamówienie posiada numer w naszym systemie, który przypisywany jest automatycznie po dokonaniu zakupu. Jeżeli masz pytania dotyczące poprzednich zamówień, wszystkie informacje znajdziesz w zakładce "Moje zamówienia", logując się na swoje konto klienta.

Prosimy podać dokładną nazwę produktu oraz rozmiar, np. body Lupilu, rozmiar 86

Kod EAN to rząd cyfr poniżej kodu kreskowego, składający się z 8 bądź 13 cyfr.

Wydrukowana data wskazuje, kiedy produkt może być używany, przy zachowaniu prawidłowości w jego przechowywaniu. DTM może przyjąć następującą formę dzień/miesiąc/rok (17/02/2012). Następujące produkty nie zawierają DTM: wina, napoje alkoholowe, codziennie świeże pieczywo, owoce i warzywa.

Numer partii składa się z kombinacji liter i cyfr.     

Dodaj załącznik

JPG, PNG, PDF - maks. 2 MB na plik, maks. ilość znaków w nazwie: 50

Usuń załącznik
Usuń załącznik
Usuń załącznik
Administratorem danych osobowych jest Lidl sp. z o.o. sp. k z siedzibą w Jankowicach przy ul. Poznańskiej 48, 62-080 Tarnowo Podgórne. Państwa dane będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit f) RODO do czasu zakończenia realizacji zgłoszenia. Nasz i Państwa równoległy, uzasadniony interes polegający na przetwarzaniu danych wynika tutaj z celu jakim jest odpowiadanie na Państwa zapytania, rozwiązywanie ewentualnych problemów i tym samym utrzymywanie oraz zwiększanie Państwa zadowolenia jako Klientów lub Użytkowników naszej strony internetowej. Podanie danych jest dobrowolne, jednakże odmowa podania danych skutkuje brakiem możliwości udzielenia odpowiedzi. Przysługuje Państwu prawo do żądania dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Macie również Państwo prawo wniesienia skargi do właściwego Urzędu ds. ochrony danych osobowych. W przypadku wątpliwości i dalszych pytań prosimy o kontakt z naszym Inspektorem ochrony danych: ochronadanychosobowych@lidl.pl. Więcej informacji dot. ochrony danych osobowych znajdą Państwo tutaj.

Kontakt telefoniczny
W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt z działem obsługi klienta pod numerem telefonu: 800-012-071.
Nasza infolinia jest bezpłatna i dostępna od poniedziałku do soboty w godzinach 8:00 - 21:00.